Günümüzde beyaz eşyamız, televizyonumuz veya bilgisayarımız arızalandığında ilk yaptığımız şey internete girip bir servis numarası aramak oluyor. Karşımıza çıkan ilk siteler, süslü logoları ve “Yetkili Servis” algısı yaratan profesyonel tasarımlarıyla bize güven veriyor. Ancak arkalarında…